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TU Dresden » Fakultät Mathematik und Naturwissenschaften » Fachrichtung Chemie und Lebensmittelchemie » PC-Pool

Frequently Asked Questions--- Rechner - Installierte Software - E-Mails - Kartenleser 


      


 



  

    
     
     
      
Welche Software ist im PC-Pool nutzbar?

      
Die Software der beiden PC-Pools CHE/181 und HSZ/203 ist nicht vollständig 
        identisch, siehe Auflistung der installierten 
        Programme.


  

  

    
     
     
      
Warum kann ich mich nicht vom Rechner abmelden?

      
 Eventuell ist der Profilspeicherplatz überschritten. Hier hilft 
        ein Aussortieren der Dateien im Benutzerprofil (schnell zu finden mit 
        der Eingabe von %userprofile% im Windows-Explorer). Im Infobereich der 
        Taskleiste befindet sich ein Symbol, das per Doppelklick die größten 
        Dateien im Profil auflistet (bei Platzüberschreitung ist das Symbol 
        ein weißes Kreuz auf rotem Untergrund; siehe Tipps 
        zur Profilpflege). 


  

  

    
     
     
      
Was kann ich tun, wenn keine Netzlaufwerke angezeigt werden? 
      
Im Infobereich der Taskleiste wird ein rotes "N" (Novell Services) 
        angezeigt. Mit Rechtsklick - Novell-Anmeldung kann man erneut Accountnamen 
        und Passwort eingeben. Danach sollten die Netzlaufwerke verfügbar 
        sein. 


  

  

    
     
     
      
Wie rufe ich im PC-Pool meine E-Mails ab? Wie richte ich eine Weiterleitung 
        ein?  
      
Auf dem Desktop liegt ein Link zu dem Programm Pegasus Mail. Für 
        die grundlegende Nutzung (E-Mails empfangen und senden) ist es bereits 
        eingerichtet. Sollen die Mails an eine andere Adresse weitergeleitet werden, 
        gibt es hier eine Beschreibung. 


  

  

    
     
     
      
Warum kommen E-Mails, die von meiner Adresse ...@chemie.tu-dresden.de 
        weitergeleitet werden sollen, nicht bei meiner gewünschten Mail-Adresse 
        an? 
      
 Eventuell ist die Konfiguration mit Pegasus Mail nicht fehlerfrei erfolgt. 
        Hier kann man vergleichen, ob die Einstellungen 
        richtig sind. Das zweifache Angeben der E-Mail-Adresse, an die weitergeleitet 
        werden soll, ist wirklich notwendig. Ansonsten ist zu prüfen, ob 
        bei der Weiterleitungsadresse Mails in den Spam-Ordner eingeordnet wurden 
        oder das Postfach überfüllt ist. 


  

  

    
     
     
      
Wie kann ich wieder auf meine E-Mail-Adresse ...@mailbox.tu-dresden.de 
        zugreifen, wenn ich mein Passwort vergessen habe?  
      
In diesem Fall hilft das ZIH 
        weiter. 


  

  


    
     
     
      
Warum komme ich nicht mit meiner Mensachipkarte in den PC-Pool? 
      
Sofort nach der Freischaltung durch den Poolbetreuer sollte der Zutritt 
        per Emeal zu den beiden PC-Pools CHE/181 und HSZ/203 möglich sein. 
        Bei Problemen ist zu prüfen, welche der folgenden Beschreibungen 
        zutrifft: 
      
    
        
  • "Ich habe meine Chipkarte an den Kartenleser gehalten - es passiert 
          rein gar nichts."
    
          Der Kartenleser gibt immer Signale, wenn er eine Karte ausgelesen hat: 
          Zum einen ein optisches (rotes Kreuz oder grüner Haken) und zum 
          anderen ein akustisches Signal. Wenn gar keine Rückmeldung vom 
          Leser kommt, sollte man die Karte erneut über den Leser ziehen; 
          ob mit Vorder- oder Rückseite ist dabei gleichgültig. Es ist 
          nicht notwendig, die Karte lange bewegungslos vor den Leser zu halten.
    
          
    
        
    • 
        
  • "Der Kartenleser zeigt ein rotes Kreuz an, wenn ich meine Karte 
          davor halte."
    
          Mit diesem Signal zeigt der Leser entweder an, dass er eine Karte nicht 
          erkennt (ev. Freischaltung bei neuem Emeal vergessen?), oder, dass gerade 
          eine Sperrzeit gilt. Letzteres ist immer der Fall außerhalb der 
          Öffnungszeiten, z. B. während einer Lehrveranstaltung oder 
          am Abend. Die Öffnungszeiten 
          hängen vorm PC-Pool aus und sind auf der Homepage zu finden. Gerade 
          bei kurzen Pausen, wenn die persönlichen Gegenstände im PC-Pool 
          stehen gelassen werden, sollte auf die Uhrzeit geachtet werden, um sich 
          nicht selbst auszuschließen.
    
          
    
        
    • 
        
  • "Der Kartenleser zeigt einen grünen Haken an, wenn ich meine 
          Karte davor halte. Ich kann die Tür aber trotzdem nicht öffnen."
    
          Die Schließmechanismen der PC-Pool-Türen sind unterschiedlich. Im PC-Pool 
          CHE/181 (wie auch im AC-Pool CHE/399) muss man die Tür einfach 
          aufschieben, im PC-Pool HSZ/203 muss dagegen aufgeschlossen werden. 
        
    • 
      


  

  

    
     
     
      
Wieso flackert / grieselt mein Bildschirm (im PC-Pool CHE/181)? 
      
Einige der Bildschirmkabel funktionieren nicht einwandfrei, Defekte fallen 
        aber teilweise erst spät bei wiederholter Benutzung auf. Störungen 
        lassen sich kurzfristig oft mit Ein- und Ausschalten des Bildschirm beheben, 
        längerfristig muss die Hardware getauscht werden. Deswegen hier die 
        Bitte, einen kurzen Hinweis in das Meldeformular (liegt auf der vordersten 
        Tischreihe) einzutragen. 


  

  

    
     
     
      
Wie kann ich Firefox aufrufen, wenn beim Start des Programms eine 
        Fehlermeldung erscheint?  
      
Hier kann helfen, das Profil neu anzulegen (also den Inhalt von H:\Firefox 
        zu löschen). 


  

  

    
     
     
      
Wieso werden beim Browsen mit Firefox einige Elemente nicht angezeigt? 
         
      
Im Firefox ist die Erweiterung Adblock Plus installiert, die in erster 
        Linie Werbung und Popups blockiert. Falls ein gewünschtes Element 
        blockiert wird, lässt sich Adblock Plus über das ABP-Symbol 
        unten links für diese Seite deaktivieren. Ist das Symbol nicht zu 
        sehen, kann die Add-on-Leiste über Ansicht - Symbolleisten eingeblendet 
        werden. Treten weiterhin Anzeigefehler auf der Webseite auf, kann man 
        über Extras - Addons ABP komplett deaktivieren. Sollte es trotzdem 
        noch Probleme mit einem der installierten Plugins 
        geben, sollte der Fehler ins Meldeformular auf der ersten Tischreihe eingetragen 
        werden.


  

  

    
     
     
      
Das Passwort meines PC-Pool-Accounts ist abgelaufen. Kann ich mich 
        jetzt nicht mehr einloggen? 
      
Nach dem Ablauf des Passworts gibt es sechs Kulanzlogins. Das heißt, 
        man kann sich noch dreimal im PC-Pool mit dem alten Passwort einloggen 
        - direkt nach dem ersten Login sollte man ein neues Passwort wählen. 
        Achtung: Auch das Einloggen von außerhalb übers Web verbraucht 
        Kulanzlogins. Sind die Kulanzlogins aufgebraucht, muss der Poolbetreuer 
        kontaktiert werden. 
    

  




 

FAQ Service - Software für den eigenen PC - Online-Portale 



  

    
     
     
      
Wie kann ich als (Lebensmittel-)Chemiestudent Windows 7 (und andere 
        Betriebssysteme und Tools von Microsoft) kostenlos bekommen?  
      
 Über Dreamspark 
        Premium (vormals MSDNAA) 
        werden MS-Betriebssysteme kostenlos zur Verfügung gestellt. Für 
        den Zugang ist es lediglich notwendig, im PC-Pool zu den Sprechzeiten 
        vorbei zu kommen. Der Login auf der Online-Plattform entspricht der Chemie-E-Mail-Adresse. 
        Tipp für Eilige: Windows 7 kann einige Wochen auch ohne Lizenzcode 
        genutzt werden. Es ist also möglich, Windows 7 Pro bereits zu installieren 
        (z. B. von einer ohnehin verfügbaren Windows-DVD oder über eine 
        Downloadversion) 
        und die Aktivierung erst später mit einer Lizenz von Dreamspark durchzuführen.
 

  

  

    
     
     
      
Kann ich Microsoft Office kostenfrei beziehen? 
      
 Nein, es gibt für Studenten nur eine vergünstigte Variante 
        "Home and Student" (mit Studienbescheinigung). Eine weitere 
        preisgünstige Möglichkeit stellen Office-Pakete mit mehreren 
        Lizenzen dar. 


  

  

    
     
     
      
Wie bekomme ich einen Zugang zu SciFinder? 
      
 Für Bachelor-Chemie- und Lebensmittelchemie-Studenten ist die Voraussetzung 
        für die Nutzung von SciFinder eine erfolgreiche Teilnahme am Datenbankenkurs 
        (FQ2, regulär in der vorlesungsfreien Zeit vor dem 4. Semester). 
        Das Antragsformular 
        ist vollständig ausgefüllt zu den Sprechzeiten im PC-Pool abzugeben. 
        Da der Zugangslink zur Registrierung auf die Chemie-Mail-Adresse (...@chemie.tu-dresden.de) 
        gesendet wird, sollten Probleme mit dieser Adresse (fehlerhafte Weiterleitung, 
        Probleme mit dem Account) vorher abgeklärt werden. 


  

  

    
     
     
      
Wie kann ich SciFinder Zuhause nutzen? 
      
 Über VPN kann eine Literaturrecherche mit SciFinder auch vom Homeoffice 
        aus erfolgen. Die Einrichtung von verschiedenen VPN-Varianten ist auf 
        der Webseite 
        des ZIH Schritt für Schritt erklärt. Dabei sind die Anleitungen 
        "AnyConnect Secure Mobility Client" (z. B. für 
        WinXP/Vista/7) oder "L2TP/IPSec Client" (z. B. für 
        Win 7) sinnvoll. Mit WebVPN funktioniert der SciFinder-Login (zurzeit) 
        nicht. 


  

   

    
     
     
      
Kann ich Origin auch zu Hause nutzen? 
      
 Ja, Origin kann für Lehre und Forschung auch zu Hause genutzt werden. 
        Hierfür ist es notwendig einen USB-Stick mit mindestens 500MB freiem 
        Speicherplatz in die Sprechstunde zu bringen. 
    

  

  

    
     
     
      
Ich müsste mit einem Poolbetreuer sprechen, habe aber während 
        der regulären Sprechzeiten Lehrveranstaltungen... 
      
 Es können Extratermine mit den Poolbetreuern vereinbart werden. 
        Einfach eine kurze Mail mit dem Anliegen senden an: pcpool (at) chemie.tu-dresden.de 
    

  

 



 





                                                                                                                                                                                               

    

  


  

          L. Köhler, A. Kuchler, M. Mann
                               
              Letzte Änderung: 08.04.2013 17:36
                               
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